Politique de Confidentialité - OMI NEGOCES

Politique de Confidentialité

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

1Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du traitement de leurs données personnelles dans le cadre de la mise en œuvre du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Le responsable du traitement des données personnelles est la société OMI NEGOCES, Société à responsabilité limitée unipersonnelle au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 25 AV EDOUARD ALFRED MARTEL, 12100 MILLAU, AVEYRON, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIREN 979452117.

2Données personnelles collectées

OMI NEGOCES traite les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification

Nom, prénom, raison sociale

Données de contact

Adresse postale, email, téléphone

Données financières

Moyens de paiement, informations de facturation

Données techniques

Adresse IP, logs de connexion, données de navigation

3Finalités du traitement

Les données personnelles collectées par OMI NEGOCES sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Traitement des commandes, gestion des livraisons et facturation

Service client

Réponse aux demandes, gestion des réclamations et support technique

Marketing

Envoi d'offres commerciales et newsletters (avec consentement préalable)

Amélioration des services

Analyse des données pour améliorer l'expérience utilisateur et nos services

4Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles effectués par OMI NEGOCES reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat

Traitement nécessaire à l'exécution du contrat de vente ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande.

Consentement

Traitement fondé sur votre consentement explicite pour les opérations de marketing et l'envoi de newsletters.

Obligations légales

Traitement nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires applicables à nos activités.

Intérêts légitimes

Traitement nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, tels que la sécurité de notre site et la prévention des fraudes.

5Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :

Données clients (commandes, facturation) 5 ans
Données de prospection commerciale 3 ans
Données de navigation (cookies) 13 mois
Données des formulaires de contact 2 ans

À l'issue de ces durées, les données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

6Destinataires des données

Les données personnelles collectées par OMI NEGOCES sont destinées aux catégories de destinataires suivantes :

Personnel habilité

Employés d'OMI NEGOCES dans le cadre de leurs fonctions (service client, logistique, comptabilité).

Sous-traitants

Prestataires techniques (hébergement, paiement, transport) dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD.

Autorités compétentes

Administrations, autorités judiciaires ou réglementaires, dans le cadre d'une obligation légale ou réglementaire.

Partenaires commerciaux

Uniquement avec votre consentement explicite et préalable pour des opérations commerciales spécifiques.

7Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site.

Cookies nécessaires

Essentiels au fonctionnement du site

Cookies de performance

Pour analyser l'utilisation du site

Cookies de fonctionnalité

Pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre module de gestion des cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8Sécurité des données

OMI NEGOCES met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission

Contrôle d'accès strict aux données personnelles

Sauvegardes régulières et sécurisées des données

Formation du personnel à la protection des données

9Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir confirmation que vos données sont traitées et y accéder

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Droit de suppression

Demander la suppression de vos données personnelles

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée à la section "Contact".

10Modifications de la politique

OMI NEGOCES se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses pratiques.

Les modifications seront publiées sur notre site et la date de mise à jour sera clairement indiquée en en-tête de la politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Par email

dpo@omi-negoces.com
Réponse sous 30 jours

Par courrier

OMI NEGOCES
DPO
25 AV EDOUARD ALFRED MARTEL
12100 MILLAU
AVEYRON, France

Par téléphone

+33 7 80 84 13 62
Lundi–Samedi, 9h–19h

Formulaire de contact

Disponible sur notre site internet
Réponse sous 48h

En cas de réclamation insatisfaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

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Dernière mise à jour : Mai 2024

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