Politique de confidentialité
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
Sommaire
1Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du traitement de leurs données personnelles dans le cadre de la mise en œuvre du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Le responsable du traitement des données personnelles est la société OMI NEGOCES, Société à responsabilité limitée unipersonnelle au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 25 AV EDOUARD ALFRED MARTEL, 12100 MILLAU, AVEYRON, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIREN 979452117.
2Données personnelles collectées
OMI NEGOCES traite les catégories de données personnelles suivantes :
Données d'identification
Nom, prénom, raison sociale
Données de contact
Adresse postale, email, téléphone
Données financières
Moyens de paiement, informations de facturation
Données techniques
Adresse IP, logs de connexion, données de navigation
3Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par OMI NEGOCES sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Traitement des commandes, gestion des livraisons et facturation
Service client
Réponse aux demandes, gestion des réclamations et support technique
Marketing
Envoi d'offres commerciales et newsletters (avec consentement préalable)
Amélioration des services
Analyse des données pour améliorer l'expérience utilisateur et nos services
4Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles effectués par OMI NEGOCES reposent sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat
Traitement nécessaire à l'exécution du contrat de vente ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande.
Consentement
Traitement fondé sur votre consentement explicite pour les opérations de marketing et l'envoi de newsletters.
Obligations légales
Traitement nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires applicables à nos activités.
Intérêts légitimes
Traitement nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, tels que la sécurité de notre site et la prévention des fraudes.
5Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :
À l'issue de ces durées, les données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.
6Destinataires des données
Les données personnelles collectées par OMI NEGOCES sont destinées aux catégories de destinataires suivantes :
Personnel habilité
Employés d'OMI NEGOCES dans le cadre de leurs fonctions (service client, logistique, comptabilité).
Sous-traitants
Prestataires techniques (hébergement, paiement, transport) dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD.
Autorités compétentes
Administrations, autorités judiciaires ou réglementaires, dans le cadre d'une obligation légale ou réglementaire.
Partenaires commerciaux
Uniquement avec votre consentement explicite et préalable pour des opérations commerciales spécifiques.
8Sécurité des données
OMI NEGOCES met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.
Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission
Contrôle d'accès strict aux données personnelles
Sauvegardes régulières et sécurisées des données
Formation du personnel à la protection des données
9Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir confirmation que vos données sont traitées et y accéder
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression
Demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée à la section "Contact".
10Modifications de la politique
OMI NEGOCES se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses pratiques.
Les modifications seront publiées sur notre site et la date de mise à jour sera clairement indiquée en en-tête de la politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
11Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Par email
dpo@omi-negoces.com
Réponse sous 30 jours
Par courrier
OMI NEGOCES
DPO
25 AV EDOUARD ALFRED MARTEL
12100 MILLAU
AVEYRON, France
Par téléphone
+33 7 46 51 62 09
Lundi–Samedi, 9h–19h
Formulaire de contact
Disponible sur notre site internet
Réponse sous 48h
En cas de réclamation insatisfaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
